Восстановление пароля Apple ID на айфоне

06.12.2018 115MacOS

Наличие учётных записей Apple обеспечивает немало возможностей пользователям айфонов – от использования облачного хранилища iCloud до покупок в магазине iTunes Store. Однако иногда доступ к профилю может оказаться утерянным. Для изменения пароля Apple ID пользователю понадобится адрес e-mail, используемый в качестве идентификатора. 

Несколько способов восстановления пароля 

Владелец айфона, собирающийся сбросить пароль, начинает восстанавливать доступ к учётной записи с выполнения следующих действий: 

  • перейти на сайт Apple
  • открыть страницу авторизации
  • найти и нажать по надписи, предназначенной для тех, кто забыл пароль или логин 

  • указать идентификатор и перейти к процедуре восстановления пароля
  • выбрать один из предложенных системой вариантов. 

Пользователю айфона доступны три способа – ответить на выбранные им при регистрации контрольные вопросы, получить подтверждение по e-mail или пройти двухэтапную проверку. При настройке двухфакторной идентификации можно воспользоваться для сброса другим устройством с той же учётной записью Apple. 

Сообщение по электронной почте 

Первый позволяющий восстановить пароль способ включает использование электронной почты. Воспользоваться им можно, выполнив такие действия: 

  • начиная восстанавливать доступ, выбрать вариант с подтверждением по e-mail
  • получить на основной или дополнительный (если он был указан при регистрации) e-mail адрес сообщение со ссылкой
  • перейти по ссылке 
  • установить новый пароль. 
Электронная почта – самый простой способ восстановить пароль учётной записи Apple. Не подходит он только в тех случаях, когда владелец айфона забыл комбинацию для доступа к своему e-mail

 

Ответы на контрольные вопросы 

Восстановить пароль можно и, отвечая на специально предназначенные для этого вопросы: 

  • перейти на страницу восстановления пароля
  • выбрать «контрольные вопросы» 

  • написать дату рождения. 

Восстановить комбинацию для доступа к учётной записи  можно только, ответив на все вопросы. Для этого следует помнить все ответы и не отвечать наугад при регистрации учётной записи Apple. 

Двухэтапная проверка 

Ещё один способ, как восстановить пароль Apple ID на айфоне – пройти специальную проверку: 

  • после выбора соответствующего варианта сброса нажать на «Продолжить»
  • ввести ключ восстановления доступа к учётной записи  

  • выбрать доверенное устройство для отправки кода подтверждения
  • ввести присланный код, закончив процесс смены пароля. 

Восстановив комбинацию для входа в профиль, следует ещё раз зайти в систему на айфоне. Новый пароль понадобится ввести на всех устройствах с этой же учётной записью Apple ID. 


Двухфакторная аутентификация 


При выборе двухфакторной идентификации сброс выполняется с любого доверенного устройства. Для айфонов, айпадов и айподов с установленной платформой iOS (от 10.0 и выше) придётся воспользоваться настройками мобильного гаджета. Пользователь переходит к пункту пароля и безопасности и меняет комбинацию в соответствии с появляющимися на экране инструкциями.

 
Владельцу компьютера Mac или «макбука» следует перейти к системным настройкам, открыть вкладку облака и учётной записи пользователя. При появлении сообщения с предложением ввода пароля начать его восстанавливать. Дальнейшие действия выполнять, следуя появляющимся на экране инструкциям. Перед тем как восстановить доступ к учётной записи айфона, придётся ввести комбинацию, применяемую для разблокировки компьютера. 

Решение проблем при восстановлении 

Восстанавливая доступ, пользователь сталкивается и с другими проблемами. Потерянной может оказаться не только используемая для входа комбинация символов, но и другие идентификаторы. Например, электронная почта или ответы на контрольные вопросы. 
Если владелец учётной записи Apple ID забыл логин и пароль, придётся попробовать найти e-mail на других устройствах или сервисах. Иногда найти электронную почту, которая использовалась для айфона, можно на компьютере, ноутбуке или айпаде. Иногда она сохраняется в магазине iTunes Store или App Store, в службах FaceTime или отправки писем. 
Если забыты ответы на вопросы, можно сбросить их на странице https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. После ввода идентификатора следует выполнить инструкции системы и перейти к сбросу.

Завершающий этап – ввод новых вопросов, ответы на которые пользователю следует запомнить лучше. 

Если восстановить доступ не получается, единственным вариантом является обращение в службу поддержки компании Apple. Для этого можно воспользоваться сайтом компании или указанными на нём контактами. В России телефонный номер для обращения – 8-800-555-67-34

Вам может быть интересно

Ничего не найдено.