Ноутбук или компьютер не видит мышь | Разбор неисправностей

Для начала об общепринятых терминах. Компьютерная мышь относиться к указательным (координатным) устройствам ввода информации. Рассмотрим виды неисправности при проводной и беспроводной оптической мыши.

Ваш компьютер или ноутбук может перестать видеть мышь, например, после установки операционной системы, изменения конфигурации оборудования или обновления драйверов. Это лишь часть причин, почему не работает мышка на ноутбуке или компьютере. ПК может перестать ее видеть и без каких-либо действий со стороны пользователя.

Компьютер не видит мышь из-за неисправного USB-порта

В этой главе рассмотрим основные причины неисправностей устройства ввода. Они могут относиться, как к беспроводным мышам, так и манипуляторам с проводом:

  • Недостаточно питания. Возможно, с помощью концентратора (разветвителя) в один порт включено сразу несколько устройств, и поэтому мышь не получает достаточно питания.   Чтобы проверить это, можно отсоединить концентратор и вставить на его место USB-коннектор от мыши. 
  • Ноутбук не видит мышку из-за того, что оторвался шлейф USB. Также сам порт может прийти в негодность – расшатываются контакты и USB-разъем подключается не плотно.  Наиболее распространённая причина 
  • Перегрузка на микроконтроллере. Возникает, когда USB-устройства подключены к портам, работающим на одной плате микроконтроллера. Необходимо уменьшить количество подключенных устройств, либо воспользоваться дополнительным адаптером питания.
  • В настройках BIOS отключена функция USB 
  • Произошло замыкание проводов из-за прорыва изоляции, и поэтому требуется замена кабеля.
  • Сломался контроллер USB-порта. В этом случае придется обратиться в сервисный центр, так как потребуются навыки пайки и сама паяльная станция. Основательно подойдите к выбору сервисного центра. Отзывы скажут многое.

При механических повреждениях лучше отдать устройство в сервисный центр, не пытаясь решить проблему самостоятельно.

Поломка самой мыши

Одной из причин, почему не работает мышь на компьютере, может оказаться поломка внутри ее корпуса. Современные оптические устройства ввода часто выходят из строя по следующим причинам:

  • Сломана главная плата;
  • На линзе имеются повреждения, или она загрязнена;
  • Поломка в блоке управления колесиком;
  • Кнопки не реагируют на нажатие – указатель перемещается, но при кликах по кнопкам ничего не происходит.  

Если компьютер не реагирует на мышь беспроводную, то к списку неисправностей можно добавить следующие: окислены или отломаны прижимные контакты для батареек, разряжены аккумуляторы, вышел из строя беспроводной модуль. Решение проблемы обычно сводится к замене батареек или зарядке аккумуляторов.

 

Если указатель не перемещается по экрану, попробуйте поднести манипулятор поближе к USB-устройству, возможно, сигнал слишком слабый.

Выяснение причин неисправности манипулятора необходимо проводить последовательно – от общих к конкретным. Поэтому вначале следует определить, поломан USB-порт, или сама мышь. Самый легкий способ это выяснить – присоединить провод к другому порту, а потом поменять мышку на другую.

Если в результате проведенных манипуляций ничего не изменилось, то причина поломки может скрываться в программных настройках.

Компьютер не реагирует на мышь из-за программных неполадок

Устройства ввода информации может перестать работать, если ОС Windows была переустановлена на более новую или, наоборот, старую версию. Основная причина – не подходит драйвер. Чтобы решить проблему, необходимо найти в сети драйвер, который совместим с установленной операционной системой. Хотя в современных ОС, таких как Windows 8, 10, главные драйвера чипсета уже предустановленны.

Порой для исправления программных неполадок достаточно сбросить USB-контроллеры. Для этого следует зайти в Панель управления, перейти в Диспетчер устройств. Далее необходимо в верхней панели нажать на Действие и выбрать пункт  Обновить конфигурацию оборудования. 

После этого выберите Контроллеры USB и в раскрывшемся списке удалите каждый контроллер. Перезагрузите операционную систему и контроллеры будут обновлены.  

Что делать, если не работает мышка на ноутбуке? Возможно, что для экономии заряда батареи и для защиты устройства от перегрева, в параметрах системы разрешено отключение неработающих долгое время USB-портов. Соответственно, для исправления этой проблемы необходимо отключить эту функцию.

Найти ее можно следующим образом: нажмите Пуск, и в Панели управления перейдите в раздел Электропитание. Из списка выберите используемый план электропитания. Раскройте пункт Параметры USB, щелкнув по значку «+». 

Запретите временное отключение USB-порта. 

В большинстве случаев такие меры не понадобятся, ведь операционные системы настроены так, что подают питание на устройство, как только оно активируется. Однако не исключены и сбои, поэтому описанный способ может помочь. 

Удачи вам в поиске решения ваших временных неполадок!